Todas as reservas realizadas a través do portal www.cabanasdevendaval.com (en diante, o Sitio Web), propiedade de MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA, están suxeitas ás presentes condicións xerais de contratación (en diante, CGC).
Os CGC compleméntanse co Aviso Legal e a Política de Privacidade, que deberán ser plenamente aceptados polos Usuarios do Sitio Web antes de realizar a compra e, unha vez aceptados, entenderanse incluídos no CGC para os efectos legais.
Ao facer a reserva no sitio web, acepta automaticamente estas condicións. Léaos atentamente.
A reserva de calquera servizo supón a aceptación plena e sen reservas de todas e cada unha das presentes CGC, sen prexuízo da aceptación das condicións particulares que poidan ser de aplicación á hora de adquirir determinados servizos.
MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA queda facultada para modificar unilateralmente todas e cada unha das obrigas recollidas nas presentes condicións, sen previo aviso, coa excepción de que esta potestade de modificación non pode afectar aos contratos que estean en vigor no dito momento.
Os servizos ofrecidos diríxense, única e exclusivamente, a persoas físicas, maiores de idade, e persoas xurídicas, consideradas como “consumidores” ou “usuarios” na lexislación vixente de aplicación.
O Sitio Web non precisa de subscrición previa para a simple navegación, acceso ou uso do servizo en cuestión.
DATOS DO VENDEDOR/O OPERADOR
Razón social: MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA
Denominación comercial: CABANAS DE VENDAVAL
Domicilio social: CALLE PORTO DE BARIZO 10A, 15113 – BARIZO – MALPICA DE BERGANTIÑOS (A CORUÑA)
C.I.F.: 47358165S
Autorización administrativa previa, no REAT: CA-CO-000171, sendo o órgano competente encargado da súa fiscalización a Axencia Turismo de Galicia, dependente da Presidencia da Xunta de Galicia.
POLÍTICA DE VENDAS E CONDICIÓNS DE PAGO
CABANAS DE VENDAVAL ofrece aos usuarios a posibilidade de realizar unha reserva online dos Aloxamentos.
A estancia mínima é de 3 noites en tempada alta. A tempada alta corresponde ao 15 de xuño ao 15 de setembro, Semana Santa, fins de semana longos e festivos e a tempada baixa, o resto do ano.
Enténdese por reserva a solicitude de unidades de aloxamento turístico cunha antelación mínima de 24 horas.
O usuario é responsable de facer a declaración correcta do número de persoas que ocuparán o aloxamento. O aloxamento para nenos ata 3 anos é gratuíto,
polo tanto, non deben incluírse no número de invitados.
Para reservas online en CABANAS DE VENDAVAL debes cubrir o formulario de “Reserva”. Este formulario indica os datos da reserva, os datos do titular da reserva e o tipo de pagamento.
Ao facer a reserva, solicitaráselle un anticipo do 40% do total da estadía, que se cargará na súa tarxeta de crédito/débito, segundo o acordo e segundo o método de reserva. A reserva non se considerará finalizada ata que se reflicta na nosa conta bancaria o importe do 40%.
Para finalizar a reserva e proceder ao pago, debe proporcionarse un número de tarxeta de crédito/débito a través da plataforma de pago seguro Servired/RedSys. En ningún momento se almacena información da tarxeta na nosa base de datos. Estes datos son sempre tratados pola entidade bancaria.
A tarxeta é unha garantía para confirmar a reserva (se non é válida, a reserva cancelarase automaticamente).
PREZOS
O prezo de cada aloxamento é o que aparece na nosa web, reflectíndose por aloxamento e noite segundo o réxime elixido e inclúe o IVE.
O aloxamento das mascotas custa 8 €/noite.
Unha vez confirmada a reserva, non se poderá modificar na páxina web. Para calquera dúbida ou trámite sobre a súa reserva, chámanos ao 619148612 ou utilice o noso formulario de contacto na páxina web indicando a súa reserva.
HORARIOS
Os rexistros nos aloxamentos son a partir das 16:00 horas. e saídas antes das 12 h. O acceso ao local e ás cabinas realízase mediante un código.
O cliente que non abandone nese momento o aloxamento que ocupa, entenderase que prorroga a súa estancia un día máis. Esta ampliación estará sempre suxeita ao acordo entre as partes e á dispoñibilidade de prazas de características iguais ou similares ás que ocupaba. Estes horarios pódense flexibilizar se as circunstancias o permiten, debes consultarnos previamente a posibilidade de modificalos.
Se se prevé que a hora de chegada ao aloxamento sexa posterior ás 16.00 horas, deberás avisar previamente no teléfono 619148612. Se non comunicas chegadas fóra do horario, o establecemento poderá ceder o aloxamento.
Se o cliente decide abandonar antes do noso establecemento, cobraráselle o importe total da estadía pactada.
NORMAS DE USO DOS ALOXAMENTOS
Os clientes do establecemento son os responsables do coidado da cabina durante a súa estadía nel. Ao final da súa estadía, se houber algún dano, serán aboados polo cliente.
Prohíbese fumar dentro das cabinas.
A música forte e o ruído están prohibidos despois das 12 da noite.
O uso da piscina está limitado ao horario diúrno, e no caso dos menores deberán ir sempre acompañados dun adulto.
Debe primar o respecto polo mobiliario, así como o coidado do inventario.
Durante a noite hai que facer silencio, así como durante o día hai que respectar os demais hóspedes.
Animais:
É obrigatorio levar a cama para non buscar lugares alternativos para durmir e non sentirse estraño.
Non está permitido usar o sofá nin as camas.
Para que non molesten a outros hóspedes ou fagan os seus negocios onde outros poidan revolcarse, non se lles permite deambular pola propiedade. Para poder liberalos, ao outro lado do aloxamento hai unha granxa onde poden estar ao seu lecer.
Non se lles permite deixar sós no aloxamento. Calquera dano que se puidese ocasionar será responsabilidade do seu propietario.
CANCELACIONS E DEREITO DE RETIRADA
En calquera momento o usuario poderá desistir da reserva efectuada, tendo dereito á devolución das cantidades aboadas, nas seguintes condicións:
O diñeiro da reserva será devolto en caso de cancelación máis de 15 días antes da data de chegada.
Cobrarase o 40% da reserva en caso de cancelación entre 15 e 7 días antes da data de chegada.
Cobrarase o 100% da reserva en caso de cancelación entre 7 días e a data de chegada.
Para exercer o dereito de desistimento debes comunicalo chamando ao teléfono 619148612 ou mediante o formulario de contacto da páxina web, indicando a túa información de reserva.
SERVIZO AO CLIENTE
Para comunicarte connosco, no noso departamento de atención ao cliente, ofrecémosche diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Teléfono: 619148612.
Horario de atención telefónica de luns a domingo de 9 a 21 horas.
Correo electrónico: info@cabanasdevendaval.com
Dirección postal: CALLE PORTO DE BARIZO 10A, 15113 – BARIZO – MALPICA DE BERGANTIÑOS (A CORUÑA)
Todas as comunicacións e notificacións entre os usuarios e MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA consideraranse efectivas para todos os efectos, cando se realicen a través de calquera dos medios anteriormente detallados.
Existen impresos de reclamación a disposición do cliente, que poden solicitar a través dos medios mencionados.
SOLUCIÓN EXTRAXUDICIAL DE CONTROVERSIÓNS (PROCEDEMENTOS DE RESOLUCIÓN)
As controversias entre as partes que poidan xurdir de contratos celebrados exclusivamente por vía electrónica poderán resolverse extraxudicialmente a través da plataforma de resolución de conflitos en liña publicada pola Comisión Europea, que conterá toda a información necesaria para o exercicio dos dereitos correspondentes.
A ligazón á plataforma desde a que se pode exercer a correspondente reclamación é a seguinte:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
XURISDICCIÓN E COMPETENCIA
No caso de que se trate dun consumidor e usuario, as partes sométense, para a resolución dos conflitos derivados das presentes condicións xerais de venda, aos Xulgados e Tribunais da orde civil correspondentes ao domicilio do consumidor, en virtude da súa normativa específica.