CONDICIÓNS XERAIS DE CONTRATACIÓN ONLINE
Todas as reservas que se realicen a través do portal www.cabanasdevendaval.com (en diante, a Web), propiedade de MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA , están suxeitas a estas condicións xerais de contratación (en diante, CGC).
As CGC compleméntanse co Aviso Legal e a Política de Privacidade, que deberán ser aceptadas integramente polos Usuarios do Sitio web con carácter previo á realización da compra e, unha vez aceptadas, entenderanse incluídas nas CGC para os efectos legais oportunos.
Ao reservar na Web, automaticamente acepta estas condicións. Por favor, léaas con atención.
A reserva de calquera servizo conleva a aceptación plena e sen reservas de todas e cada unha destas CGC, sen prexuízo da aceptación das condicións particulares que puidesen ser de aplicación ao adquirir determinados servizos.
MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA está facultada para modificar unilateralmente todas e cada unha das obrigacións dispostas nas presentes condicións, sen necesidade de aviso previo/previo aviso, coa condición de que esta facultade de modificación non pode afectar os contratos que se atopen en vigor no devandito momento.
Os servizos ofertados van dirixidos, única e exclusivamente, a persoas físicas, maiores de idade, e a persoas xurídicas, consideradas como “consumidores” ou “usuarios” na lexislación vixente que sexa de aplicación. A Web non esixe a previa subscrición para a simple navegación, acceso ou utilización do servizo en cuestión.
DATOS DO VENDEDOR/OPERADOR
- Denominación social: MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA
- Nome comercial: CABANAS DE VENDAVAL
- Domicilio social: CALLE PORTO DE BARIZO 10A 15113 – BARIZO – MALPICA DE BERGANTIÑOS (A CORUÑA)
- N.I.F.: 47358165S
- Autorización administrativa previa, Nº REAT: CA-CO-000171, sendo o órgano competente encargado da súa supervisión é a Axencia Turismo de Galicia, dependente da Presidencia da Xunta de Galicia.
POLÍTICA DE VENDA E CONDICIÓNS DE PAGO
CABANAS DE VENDAVAL ofrece aos usuarios a posibilidade de realizar a reserva en liña dos Aloxamentos.
A estancia mínima é de 3 noites en tempada alta. Correspondendo a tempada alta do 15 de xuño ao 15 de setembro, Semana Santa, pontes e festivos e a tempada baixa, o resto do ano.
Enténdese por reserva a petición de unidades de aloxamento turístico cunha antelación mínima de 24 horas.
O usuario é o responsable de facer a declaración correcta do número de persoas que ocuparán o aloxamento. O aloxamento para os nenos de ata 3 anos é gratis,
por tanto non se deben incluír no número de hóspedes.
Para reservas en liña de CABANAS DE VENDAVAL debe cumprimentar o formulario de “Reserva”. Neste formulario indícase os datos da reserva, os datos do titular da reserva e o tipo de pago.
Ao efectuar a reserva, pediráselle un anticipo do 40% do total da estancia que lle será cargado na súa tarxeta de crédito/débito, segundo o pactado e segundo a forma de reserva. A reserva non se entenderá finalizada ata que non se vexa reflectido o importe do 40% na nosa conta bancaria.
Para finalizar a reserva e proceder ao pago débese achegar un nº de tarxeta de crédito/débito a través da plataforma de pago seguro Servired/ RedSys. En ningún momento, almacénanse na nosa base de datos ningún dato da tarxeta. Estes datos son sempre tratados pola entidade bancaria.
A tarxeta é garantía para confirmar a reserva (se non é válida, a reserva quedará anulada automaticamente).
PREZOS
O prezo de cada aloxamento é o que aparece na nosa web, sendo reflectido por aloxamento e noite segundo o réxime elixido e inclúen o IVE/IVE.
O aloxamento de mascotas ten un custo de 8€/noite.
Unha vez confirmada a reserva non poderá ser obxecto de modificación na web. Para calquera para calquera consulta ou trámite respecto a o seu reserva, chámenos ao teléfono 619148612 ou utilice o noso formulario de contacto da páxina web indicando o seu reserva.
HORARIOS
As entradas nos aloxamentos realízanse a partir das 16 h. e saídas antes das 12 h. O acceso ao recinto e ás cabanas realízase a través dun código.
O cliente que non abandone á devandita hora o aloxamento que ocupa entenderase que prolonga a súa estancia un día máis. Esta ampliación estará sempre supeditada ao acordo entre as partes e á dispoñibilidade de prazas de igual ou similares características ás que estaba a ocupar. Estes horarios poden flexibilizarse se as circunstancias permíteno, deberá consultarnos a posibilidade de modificalos con antelación.
No caso de que se prevexa a hora de entrada ao aloxamento máis tarde das 16 horas, deberá avisarse con antelación no teléfono 619148612. De non comunicar chegadas fóra de horario, o establecemento podería dispoñer do aloxamento.
Se o cliente decide a saída anticipada do noso establecemento, cobraráselle o importe total da estancia pactada.
NORMAS DE USO DE LOS ALOXAMENTOS
- Os clientes do establecemento responsabilízanse do coidado da cabana durante a súa estancia nela. Ao finalizar a súa estancia se hai danos serán abonados polo cliente.
- Está prohibido fumar no interior das cabanas.
- Está prohibido a música alta e os ruídos a partir das 12 da noite.
- O uso da piscina está limitado ás horas diúrnas, e no caso dos menores de idade deben estar sempre acompañados dun adulto.
- Debe primar o respecto polo mobiliario, así como coidar do inventario.
- Durante a noite debe haber silencio, así como durante o día débese respectar aos demais hóspedes.
- Mascotas:
- É obrigatorio traer a súa cama para que non busque sitios alternativos para durmir e non senta estraño.
- Non está permitido que utilice o sofá e as camas.
- Para que non moleste a outros hóspedes ou faga as súas necesidades onde outros poden revolcarse, non está permitido que anden soltos pola leira. Para poder liberalos alén do aloxamento hai unha leira onde poden estar ao seu aire
- Non está permitido que queden soas no aloxamento. Calquera dano que poida ocasionar será responsabilidade do seu dono.
CANCELACIÓNS E DEREITO DE DESISTENCIA
En todo momento o usuario poderá desistir da reserva efectuada, tendo dereito á devolución das cantidades que abonase, nas seguintes condicións:
- Devolverase o diñeiro da reserva en caso de cancelación con máis de 15 días de antelación á data de chegada.
- Cobrarase o 40% da reserva en caso de cancelación entre 15 e 7 días antes da data de chegada.
- Cobrarase o 100% da reserva en caso de cancelación entre 7 días e a data de chegada.
Para exercitar o dereito de desistencia deberá comunicárnolo a través do teléfono 619148612 ou utilizando o formulario de contacto da páxina web, indicando os seus datos de reserva.
ATENCIÓN O CLIENTE
Para comunicarse connosco, no noso departamento de atención ao cliente, poñemos á súa disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
• Teléfono: 619148612. Horario de atención telefónica de luns a domingo de 09 a 21 h.
• E-mail: info@cabanasdevendaval.com
• Dirección postal: RÚA PORTO DE BARIZO 10A, 15113 – BARIZO – MALPICA DE BERGANTIÑOS (A Coruña)
Todas as comunicacións e notificacións entre os usuarios e MARIA BEATRIZ VERDES VEIGA consideraranse eficaces para todos os efectos, cando se realicen a través de calquera medio dos detallados anteriormente.
Existen follas de reclamacións ao dispor do cliente, que poderán solicitar a través dos medios anteriormente mencionados
XURISDICIÓN E COMPETENCIA
No caso de que interveña un consumidor e usuario, as partes sométense, para a resolución de conflitos derivados das presentes condicións xerais de venda, aos Xulgados e Tribunais da orde civil correspondentes ao domicilio do consumidor, en virtude da súa normativa específica.